Политика обработки персональных данных

Редакция от 1 августа 2026 года. Сайт kvadramarket.ru.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «РостИнвест» (ИНН 5433965209, ОГРН 1175476127771), адрес: 630501, Новосибирская область, Новосибирский район, р.п. Краснообск, дом 52, квартира 28.

Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных: Тактаров Георгий Викторович. Обращения по вопросам обработки персональных данных: info@kvadramarket.ru, телефон +7 913 908-22-35.

Политика утверждена в соответствии с частью 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и является общедоступной.

2. Какие данные мы обрабатываем

Мы собираем только то, что нужно для подбора недвижимости и связи с вами:

• Номер телефона и имя — если вы сообщили их в переписке или в разговоре с менеджером;
• Содержание переписки и параметры запроса — бюджет, район, количество комнат, способ оплаты, сроки и другие сведения, которые вы назвали сами;
• Сведения о просмотренных объектах — какие квартиры вы открывали и добавляли в избранное;
• Технические данные — идентификатор сессии в файле cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения.

Мы не запрашиваем и не обрабатываем паспортные данные, сведения о доходах, специальные и биометрические категории персональных данных. Не сообщайте их через сайт.

Голосовой разговор с менеджером не записывается. Речь преобразуется в текст в момент разговора; переписка сохраняется так же, как текстовый диалог.

3. Зачем мы их обрабатываем

• подобрать варианты недвижимости по вашему запросу и ответить на вопросы;
• связаться с вами по оставленному номеру телефона;
• передать ваш запрос застройщику, объекты которого вы смотрели, — чтобы он подготовил предложение и связался с вами;
• вести внутренний учёт обращений и расчёты с застройщиками;
• улучшать работу сайта и качество консультаций;
• направлять предложения и информационные сообщения — только при вашем отдельном согласии на получение рекламы.

4. На каком основании

• ваше согласие (пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ) — для обработки номера телефона, имени и содержания обращения;
• исполнение договора и законные интересы оператора — для работы сайта, защиты от злоупотреблений и ведения учёта;
• отдельное согласие (статья 18 Федерального закона «О рекламе») — для рекламных звонков и сообщений.

Согласие даётся действием, которое вы совершаете осознанно, и мы сохраняем запись о нём: дату и время, версию текста согласия, IP-адрес и сведения о браузере.

5. Кому мы передаём данные

Застройщику, объекты которого вы смотрели или обсуждали, — имя, номер телефона и параметры вашего запроса. Это основная цель сервиса: без передачи застройщик не сможет с вами связаться и предложить квартиру.

Лицам, обрабатывающим данные по нашему поручению, — в объёме, который необходим для их работы:

• ООО «Яндекс.Облако» — размещение сайта и базы данных (серверы на территории России);
• сервис рассылки уведомлений и телефонии — для отправки писем и звонков.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для их собственной рекламы. Государственным органам данные передаются только в случаях, прямо предусмотренных законом.

6. Где хранятся данные

Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещены на серверах на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 152-ФЗ). Резервные копии хранятся там же в зашифрованном хранилище.

7. Сколько мы их храним

• переписка и данные обращения — 3 года с даты последнего обращения;
• сведения о согласиях — 3 года после отзыва согласия или прекращения обработки;
• технические журналы — 1 год.

По достижении цели обработки или после отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются в срок, не превышающий 30 дней, если иной срок не установлен законом.

8. Как мы их защищаем

Доступ к персональным данным имеют только сотрудники, которым он нужен по работе, и застройщик — в пределах своих объектов. Применяются: передача данных по протоколу HTTPS, вход в личные кабинеты по паролю, хранение паролей только в виде необратимых хешей, ограничение сетевого доступа к базе данных, регулярное резервное копирование и ограничение числа обращений к сервису.

9. Файлы cookie

Сайт использует cookie. Обязательный файл — идентификатор сессии: без него сайт не сможет продолжить начатый диалог и показать избранное. Cookie не передаются рекламным сетям. Вы можете запретить cookie в настройках браузера, но часть функций сайта тогда не будет работать.

10. Ваши права

Вы вправе:

• получить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются, и на каком основании;
• потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устаревшие, неточные или получены незаконно;
• отозвать согласие в любой момент — обработка на его основании будет прекращена, а данные удалены, если нет другого законного основания их хранить;
• отказаться от рекламных сообщений;
• обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.

Обращение направляется на info@kvadramarket.ru и рассматривается в течение 30 дней. Чтобы мы могли найти ваши данные, укажите номер телефона, который вы оставляли на сайте.

11. Автоматизированная обработка

Обращения обрабатываются в том числе автоматически: подбор вариантов, оценка полноты запроса и распределение обращений между застройщиками. Решений, порождающих для вас юридические последствия исключительно на основании автоматизированной обработки, мы не принимаем.

12. Изменения политики

Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Мы храним каждую редакцию и запись о том, какую именно версию вы приняли, — чтобы и вы, и мы могли это проверить.